После получения информации о необходимой Вам продукции, менеджеры компании свяжутся с Вами по телефону или e-mail, предоставят Вам всю необходимую информацию по оплате и доставке.
Для оплаты продукции используется наличная (при оплате непосредственно в нашем магазине) и безналичная форма (оплата на р/с в отделении банка либо с карты visa непосредственно у нас на сайте). Во всех случаях оплата производится только после подтверждения наличия товара нашими менеджерами.
Также отправляем продукцию наложенным платежем (оплата при получении товара, товар страхуется на всю сумму, факт оплаты подтверждает что покупатель осмотрел товар и согласен что товар в нужной комплектации и не поврежден), при этом покупатель дополнительно оплачивает ~2% (зависит от тарифов транспортной компании) от стоимости за обратную пересылку денег. Товары стоимостью до ~300грн наложенным платежем не отправляются (за редким исключением, уточняйте у менеджеров).
Порядок доставки
После получения оплаты, ваш заказ будет отправлен транспортной компанией. Отправки по территории Украины осуществляются транспортными компаниями (Новая Почта, Укрпочта). Отправка наложенным платежем осуществляется только компанией Новая Почта.
Отправки заказов в страны ближнего зарубежья и города Украины также осуществляются "Укрпочтой".
Курьерская доставка
Курьерская доставка возможна только в городах Киев и Хмельницкий:
- Киев: стоимость курьерской доставки товара весом до 2кг составляет от 50грн.
- Хмельницкий: стоимость курьерской доставки товара весом до 2кг составляет 50грн.
Стоимость доставки товара весом свыше 2кг оговаривается с нашими менеджерами дополнительно.
Просим обратить внимание что курьерской доставкой доставляются не все товары из нашего ассортимента, подробности согласовывает менеджер по телефону.
Условия возврата товара
В течение двух недель после получения товара вы имеете право:
- обменять на другой;
- вернуть частично или полностью;
Принимаемый к возврату товар должен быть в оригинальной упаковке, исправный, иметь товарный вид, без механических повреждений, знаков ремонта, вскрытия или установки.
При возврате товара в полной комплектации полностью возвращается его стоимость, при этом стоимость услуг транспортных компаний и прочих услуг не компенсируется.
Возврат товара осуществляется только в офисе компании покупателем или его доверенным лицом, независимо от метода доставки товара раннее (самовывозом или курьером). Возврат товара через нашего курьера не осуществляется.
Спасибо за внимание к нашей деятельности и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество.